Van reclamefolder naar digitaal inspiratieplatform.

Hoe transformeer je een platform dat draait op digitale folders naar een moderne productervaring, zonder de miljoenen gebruikers te verliezen die gewend zijn om folders te bekijken?

Reclamefolder.nl had schaal, maar de ervaring was nog sterk gebaseerd op het traditioneel doorbladeren van folders. De uitdaging was om te verschuiven naar productgericht ontdekken, terwijl het platform stabiel en vertrouwd bleef.

Een productgerichte ervaring, ondersteund door een nieuwe frontend-aanpak, continu experimenteren en een gefaseerde overgang van oud naar nieuw.

Het platform ontwikkelde zich van folders bladeren naar producten ontdekken, met verbeterde flows, een duidelijkere structuur en meer aandacht voor gebruikersgedrag. Tegelijkertijd werd het fundament opnieuw opgebouwd: van een externe opzet naar een product in eigen beheer.

Mijn rol omvatte ontwerp, productrichting en organisatorische focus om deze transitie te begeleiden.

Uit gedragsanalyse, A/B-testen en gebruikersinzichten bleek dat gebruikers niet alleen folders doorbladerden, maar op zoek waren naar specifieke producten en aanbiedingen.

Het belangrijkste inzicht: de folder is een middel, geen doel.

Daarvoor hebben we:

• De stap gezet van folder-first naar product-first denken.
• Belangrijke frontend-flows opnieuw ontworpen.
• A/B- en multivariate testen ingezet om beslissingen te onderbouwen.
• Een meer gestructureerde ontwerpaanpak geïntroduceerd.
• De productrichting afgestemd op de bedrijfsdoelen.
• Geleidelijk overgestapt in plaats van met één grote release.

Het uitgangspunt was om het platform te laten evolueren zonder het te breken.

Een moderner, flexibeler platform met de focus op ontdekken en conversie.

Gebruikers vonden producten sneller. De ervaring werd relevanter. Het platform groeide naar een schaalbaar productfundament.