Studiekeuze begint bij de leerling.

Hoe help je jongeren een opleiding te kiezen in een systeem vol opties, lagen en onduidelijke routes, zonder ze te overweldigen?

KiesMBO helpt jongeren hun weg te vinden in het beroepsonderwijs. De uitdaging was om een complexe kwalificatiestructuur te vertalen naar een heldere, begeleide ervaring die gebruikers helpt met vertrouwen een keuze te maken.

Een vereenvoudigde, begeleide ervaring voor het verkennen van opleidingen, richtingen en beroepen.

De oplossing richtte zich op het ordenen van informatie op een manier die logisch is voor jongeren, niet voor instellingen. In plaats van gebruikers door complexe hiërarchieën te sturen, begeleidt de ervaring hen stap voor stap naar relevante opties.

Ik werkte aan klantreizen, structuur en interactie, zodat het platform makkelijker te begrijpen en te gebruiken werd.

Uit onderzoek met jongeren bleek dat het grootste probleem niet een gebrek aan informatie was, maar juist een teveel. Gebruikers hadden moeite te begrijpen hoe opleidingen zich tot elkaar verhouden en wat keuzes werkelijk betekenen.

Het belangrijkste inzicht: gebruikers willen geen extra opties, ze willen richting.

Daarvoor hebben we:

• De informatiestructuur vereenvoudigd.
• Duidelijkere navigatie ontworpen door opleidingen en niveaus.
• Begeleide flows geïntroduceerd in plaats van vrij verkennen.
• Verbeterd hoe de relaties tussen opleidingen worden getoond.
• In elke stap van de reis gefocust op duidelijkheid.

Het doel was niet om alles te laten zien, maar de juiste dingen op het juiste moment.

Een duidelijkere, ondersteunende ervaring die jongeren helpt van twijfel naar een besluit te komen.

Gebruikers konden met meer vertrouwen hun weg vinden in het systeem. Keuzes werden begrijpelijker. Het platform ondersteunt beter bij het maken van echte beslissingen.

Of simpelweg: van “Waar moet ik beginnen?” naar “Dit snap ik.”